智慧社會(huì)與智慧城市、智慧社區(qū)密切相關(guān)。2010年，人們提出了“智慧的城市”構(gòu)想，認(rèn)為城市由組織（人）、業(yè)務(wù)（政務(wù)）、交通、通信、水、能源六個(gè)核心系統(tǒng)組成。這些系統(tǒng)不是零散的，而是以一種協(xié)作的方式相互連接，而城市本身則是由這些系統(tǒng)所組成的宏觀系統(tǒng)。建設(shè)智慧城市意味著推進(jìn)上述系統(tǒng)的科學(xué)協(xié)作與高效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展。智慧社區(qū)則是社區(qū)管理的新理念、新模式，是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化和智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化和智能化服務(wù)的一種新的社區(qū)管理形態(tài)。基于新一代信息技術(shù)的智慧社區(qū)是社區(qū)治理發(fā)展的新階段，同時(shí)也是構(gòu)成智慧城市的基層“細(xì)胞”。然而，智慧城市和智慧社區(qū)的概念都將自身局限在某一領(lǐng)域。隨著實(shí)踐的發(fā)展，我們需要從更宏觀的視角謀劃經(jīng)濟(jì)社會(huì)的智慧化發(fā)展。智慧社會(huì)就是將城市、社區(qū)以及其他治理單元結(jié)合起來(lái)，將整個(gè)社會(huì)作為對(duì)象進(jìn)行整體性思考。智慧社會(huì)是一種基于新一代信息技術(shù)的新型社會(huì)，對(duì)于滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要具有重要意義。建設(shè)智慧社會(huì)，需要把握三大要素。

智慧社會(huì)相關(guān)技術(shù)。這些技術(shù)主要包括兩大類(lèi)，第一類(lèi)是人工智能技術(shù)。人工智能技術(shù)的目的是實(shí)現(xiàn)物的智能化，可以將目前人們使用的大量電子產(chǎn)品變得更加智能和友好，使用也更加便利。第二類(lèi)是區(qū)塊鏈技術(shù)。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，人們可以實(shí)現(xiàn)關(guān)系的智能化。當(dāng)然，這里指的是更高層級(jí)的區(qū)塊鏈技術(shù)。具體而言，區(qū)塊鏈可以被劃分為三個(gè)層次：區(qū)塊鏈1.0被稱(chēng)為數(shù)字資產(chǎn)，也就是以比特幣等為核心的數(shù)字貨幣；區(qū)塊鏈2.0的代表是智能合約，目前主要是在以太坊等技術(shù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的合約系統(tǒng)；而區(qū)塊鏈3.0的目標(biāo)應(yīng)是智能社會(huì)。可以預(yù)見(jiàn)，將來(lái)人類(lèi)社會(huì)將存在大量的智能體，人與智能體、智能體與智能體之間的關(guān)系將變得非常復(fù)雜。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)特別是智能合約技術(shù)所建立的社會(huì)關(guān)系，將是一種新型的智能社會(huì)關(guān)系。可以說(shuō)，人工智能和區(qū)塊鏈?zhǔn)敲芮嘘P(guān)聯(lián)的兩種技術(shù)，兩者可能會(huì)在未來(lái)日益融合，共同推動(dòng)智慧社會(huì)發(fā)展。

智慧社會(huì)相關(guān)思維。智慧社會(huì)建設(shè)所需要的技術(shù)，對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)都是嶄新的技術(shù)，運(yùn)用這些技術(shù)需要相關(guān)思維。智慧社會(huì)相關(guān)思維主要包含兩個(gè)方面：一是數(shù)字思維。需要我們從數(shù)字的角度來(lái)理解社會(huì)的存在。數(shù)字思維還要求我們善于用量化的方法來(lái)看待事物、分析問(wèn)題，更加精準(zhǔn)地把握事物發(fā)展的規(guī)律。二是智能思維。智能思維要求我們用智能的視角去看待和理解事物。當(dāng)一個(gè)行為反復(fù)、大量出現(xiàn)時(shí)，就需要考慮能否通過(guò)設(shè)計(jì)智能程序來(lái)解決這類(lèi)重復(fù)性行為。能否形成智慧社會(huì)相關(guān)思維，將在很大程度上影響智慧社會(huì)建設(shè)成效。

智慧社會(huì)相關(guān)倫理。建設(shè)智慧社會(huì)需要相關(guān)技術(shù)支持，具有高度的技術(shù)依賴(lài)性，同時(shí)算法在將來(lái)也變得更加重要。當(dāng)大量決策需要依靠算法來(lái)決定時(shí)，就要思考算法背后的邏輯結(jié)構(gòu)與社會(huì)倫理意義。我們要冷靜看待技術(shù)帶來(lái)的社會(huì)影響，制定相應(yīng)的政策來(lái)管理技術(shù)可能形成的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和倫理沖突，用新的技術(shù)來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題而不是增加新的社會(huì)問(wèn)題。要充分考慮技術(shù)倫理問(wèn)題，通過(guò)一系列制度設(shè)計(jì)來(lái)規(guī)避社會(huì)倫理沖突，使新技術(shù)可以更好地促進(jìn)社會(huì)公平正義。

（執(zhí)筆：高奇琦）

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2018年12月02日 07 版）

( 編輯：王楠   送簽：王楠   簽發(fā)：張莉 )