疫情就是命令，防控就是責(zé)任，時(shí)間就是生命。自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來，中國工商銀行運(yùn)行管理部黨總支深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示，在工商銀行總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足竭誠為客戶服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，組織境內(nèi)外機(jī)構(gòu)把助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前的重大政治任務(wù)，依托覆蓋全球6大洲、150余個(gè)國家的本外幣支付清算網(wǎng)絡(luò)，攻堅(jiān)克難搭建全球支付綠色通道，爭(zhēng)分奪秒護(hù)航防疫資金高效支付，在這場(chǎng)疫情防控斗爭(zhēng)中切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，為全國上下共同戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)工行力量。

踐行責(zé)任，攻堅(jiān)克難，開辟全球支付綠色通道

疫情發(fā)生以來，人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)明確要求金融機(jī)構(gòu)建立“綠色通道”，提升疫情相關(guān)外匯及跨境人民幣業(yè)務(wù)辦理效率。工商銀行切實(shí)提高政治站位，在人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、外匯局、海關(guān)口岸部門的支持指導(dǎo)下，逐個(gè)攻克小幣種購匯、大額資金、合規(guī)防控、頭寸調(diào)撥、清算假日等層層難關(guān)，迅速搭建起從基層到總行、從個(gè)人到對(duì)公、從中國到全球的跨境支付綠色通道。1月26日，工商銀行運(yùn)行管理部緊急提交數(shù)據(jù)變更，打開春節(jié)假期行內(nèi)各支付清算系統(tǒng)運(yùn)行開關(guān)，確保全流程系統(tǒng)功能登錄可用。1月28日，工商銀行收到人民銀行關(guān)于大額支付、CIPS、境內(nèi)外幣三大系統(tǒng)春節(jié)假期延長(zhǎng)期間繼續(xù)關(guān)閉的通知后，立即調(diào)整各系統(tǒng)清算假日，調(diào)撥賬戶行清算頭寸，組織境內(nèi)外機(jī)構(gòu)科學(xué)規(guī)劃清算匯路，確保全球支付通道暢通。1月30日，工商銀行收到CIPS公司開通特殊綠色通道的通知后，連夜制定登錄、注資等方案，組織新加坡人民幣清算行順利完成近百億頭寸緊急調(diào)撥，有效助力維護(hù)離岸人民幣市場(chǎng)穩(wěn)定。

集團(tuán)聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)分奪秒，助力防疫資金高效支付

隨著疫情的日益嚴(yán)峻，國內(nèi)大量涌現(xiàn)出面向全球采購醫(yī)療物資的需求，全球華人、國際友人向國內(nèi)捐款的訴求也不斷增加。工商銀行積極踐行“金融為民”理念，組織境內(nèi)外機(jī)構(gòu)聚焦防疫資金全球支付，密切配合、高效聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)分奪秒完成資金匯劃，讓防疫物資盡快到位，為抗擊疫情增添力量。1月27日，北京分行接到轄內(nèi)多個(gè)客戶向日本購買防疫物資辦理緊急跨境匯款的通知，立即聯(lián)動(dòng)總行、東京分行發(fā)布應(yīng)急工作動(dòng)員令，各崗位相關(guān)人員緊急到崗備戰(zhàn)，克服時(shí)間緊、幣種多、金額大的難題，成功將4筆折合412萬人民幣匯款順利匯出。1月30日，新加坡分行收到客戶向湖北青少年發(fā)展基金會(huì)捐款申請(qǐng)，立即安排專人特事特辦，免費(fèi)完成跨境匯款，聯(lián)動(dòng)湖北分行加班加點(diǎn)進(jìn)行清算分揀，最終由開戶網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)天將捐贈(zèng)款項(xiàng)全部入賬。1月31日，大連分行自貿(mào)區(qū)支行接到轄內(nèi)某企業(yè)向韓國采購口罩急需辦理當(dāng)日到賬跨境匯款申請(qǐng)后，與總行、首爾分行敏捷聯(lián)動(dòng)，3個(gè)機(jī)構(gòu)全流程12個(gè)環(huán)節(jié)僅耗時(shí)1.5個(gè)小時(shí)，即成功將230余萬美元防疫資金順利入賬到境外供貨方賬戶。廣東分行、上海分行、工銀亞洲、工銀澳門等境內(nèi)外機(jī)構(gòu)紛紛采取各項(xiàng)舉措，全力保障與疫情防控相關(guān)的各項(xiàng)資金支付效率，以實(shí)際行動(dòng)彰顯了工行人面對(duì)嚴(yán)峻疫情的大行擔(dān)當(dāng)。

履職擔(dān)當(dāng)，眾志成城，保障支付運(yùn)營平穩(wěn)通暢

守初心不忘本，擔(dān)使命做先鋒。面對(duì)疫情，工商銀行運(yùn)行管理部快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，周密部署保障全行支付清算運(yùn)營生命線平穩(wěn)通暢。嚴(yán)格落實(shí)黨中央“不發(fā)生聚集性感染事件”的要求，部署總行清算中心在北京、上海兩地同步實(shí)施運(yùn)營，在北京翠微路、車公莊兩處分別開展辦公，科學(xué)安排業(yè)務(wù)人員多班次交替輪班，確保不同班次、不同地點(diǎn)人員不交叉，同一班次人員具備全業(yè)務(wù)處理能力，全力保障全行資金清算總樞紐高效運(yùn)轉(zhuǎn)。工商銀行充分發(fā)揮布設(shè)于亞洲、歐洲、美洲境外機(jī)構(gòu)的時(shí)區(qū)互補(bǔ)效應(yīng)，應(yīng)用清算業(yè)務(wù)代理機(jī)制，建立起銜接“亞、歐、美”時(shí)區(qū)的連續(xù)清算安排，24小時(shí)不間斷支持防疫資金全球支付。工商銀行創(chuàng)新應(yīng)用金融科技助力防疫資金高效支付，應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)和機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨境支付風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)識(shí)別和業(yè)務(wù)智能運(yùn)作，有效提升資金清算運(yùn)營質(zhì)效；應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行“防疫資金”跨境支付數(shù)據(jù)分析，為開展重點(diǎn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營資源統(tǒng)籌調(diào)度和境內(nèi)外機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)提供大數(shù)據(jù)支撐。

多措并舉，關(guān)愛員工，構(gòu)筑防疫抗疫安全屏障

人民利益高于一切，人員安全重于泰山。工商銀行運(yùn)行管理部嚴(yán)密細(xì)致做好疫情監(jiān)測(cè)、排查、預(yù)警、防控工作，做到嚴(yán)防死守、不留死角，切實(shí)提高疫情防控的科學(xué)性和有效性。思想上，利用融Ｅ聯(lián)、郵件、微信等線上工具學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)廣大黨員干部在疫情防控阻擊戰(zhàn)中挺身而出、奮斗擔(dān)當(dāng)、扎實(shí)工作、經(jīng)受住考驗(yàn)。工作上，在保障運(yùn)營服務(wù)平穩(wěn)安全的前提下，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程辦公相結(jié)合，將員工在崗數(shù)量降至最低，最大限度避免員工發(fā)生交叉感染；嚴(yán)格按照防疫期間安全辦公指南做好辦公場(chǎng)所防護(hù)宣講和實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行每日員工健康監(jiān)測(cè)機(jī)制，正確引導(dǎo)員工理性對(duì)待疫情、安心開展工作。生活上，想盡辦法為員工采買發(fā)放口罩、消毒水等防護(hù)用品，幫助員工解決家庭實(shí)際困難，解除后顧之憂。在這場(chǎng)與時(shí)間賽跑的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，組織上無微不至的關(guān)心關(guān)愛為干部員工豎起了隔絕病毒的防火墻、注入了抗疫必勝的精氣神！大家把防疫資金全球支付需求牢牢刻在心上，有的同志為在春節(jié)假期組織集團(tuán)聯(lián)動(dòng)打通跨境支付通道而不分晝夜、排除萬難；有的同志將親人離世的悲痛默默藏在心里，每天分毫不差準(zhǔn)時(shí)奔赴工作崗位；有的同志身處疫區(qū)險(xiǎn)境卻心系團(tuán)隊(duì)工作，為守護(hù)綠色通道的前線戰(zhàn)友們做好宣傳、加油鼓勁……全體干部員工以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)決捍衛(wèi)抗疫資金全球支付生命通道，保障這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)取得最后勝利！

( 編輯：宋美琪   送簽：宋美琪   簽發(fā)：徐雅維 )