疫情就是命令，防控就是責(zé)任。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，銀保監(jiān)會(huì)黨委深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神，引領(lǐng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)充分發(fā)揮支撐保障作用，全力配合有關(guān)部門和地方黨委政府做好疫情防控工作。系統(tǒng)各單位認(rèn)真落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)黨委及當(dāng)?shù)厥∥�省政府決策部署，推動(dòng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)做好疫情防控金融服務(wù)，更好地支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

增強(qiáng)合力：加大資金支持力度 出臺(tái)金融幫扶措施

系統(tǒng)各單位組織轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)齊行動(dòng)、抓落實(shí)、暢通道、提服務(wù)、重支持，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。山東銀保監(jiān)局引導(dǎo)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)立足“穩(wěn)定器”和“助推器”作用，發(fā)布《山東銀保監(jiān)局關(guān)于銀行保險(xiǎn)業(yè)履行社會(huì)責(zé)任助力打贏新冠病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》，加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)，提升銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，積極服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；做好金融消費(fèi)者業(yè)務(wù)辦理和投訴維權(quán)服務(wù)，聯(lián)合人民銀行濟(jì)南分行印發(fā)了《致山東省廣大金融消費(fèi)者的倡議書》，發(fā)布《無(wú)接觸式投訴維權(quán)倡議書》，并通過(guò)線上受理消費(fèi)者投訴，做到疫情防控期間人民來(lái)信“不停收”、熱線“不停接”。寧波銀保監(jiān)局會(huì)同相關(guān)部門出臺(tái)《關(guān)于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)幫扶中小企業(yè)共渡難關(guān)的十八條意見》，引導(dǎo)中小銀行聚焦主業(yè)，服務(wù)小微企業(yè)，全力滿足疫情防控融資需求；鼓勵(lì)地方銀行法人機(jī)構(gòu)信貸支持政策，按照總規(guī)模100億元額度為受疫情影響較大、單戶貸款100萬(wàn)元以下的小微企業(yè)貸款減免3個(gè)月利息，預(yù)計(jì)可減免小微企業(yè)貸款利息1.5億元；推動(dòng)轄內(nèi)政策性銀行分支機(jī)構(gòu)落實(shí)首批50億元規(guī)模的緊急融資額度，給予優(yōu)惠利率。

精準(zhǔn)施策：提高金融服務(wù)質(zhì)效 支持企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)

系統(tǒng)各單位按照《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控金融服務(wù)的通知》，及時(shí)要求轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展幫扶應(yīng)對(duì)工作，全力支持疫情防控企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能，積極幫扶遇困小微企業(yè)、個(gè)體工商戶，加大春耕春種金融支持等。安徽銀保監(jiān)局要求銀行機(jī)構(gòu)跨前兩步，主動(dòng)對(duì)接，合理安排專項(xiàng)信貸規(guī)模，提前籌集資金、儲(chǔ)備項(xiàng)目合理調(diào)度金融資源，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)制定金融服務(wù)方案。截至2月14日，全省銀行機(jī)構(gòu)主動(dòng)對(duì)接企業(yè)客戶23875戶，發(fā)放84.3億元貸款支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；組織制定《疫情階段農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)操作實(shí)施細(xì)則》，全力支持春耕春種農(nóng)業(yè)復(fù)產(chǎn)。對(duì)森林等存續(xù)較長(zhǎng)標(biāo)的，可約定在疫情結(jié)束后查勘理賠，并做好解釋。對(duì)生豬養(yǎng)殖等實(shí)效性較強(qiáng)、事故責(zé)任清晰且可鎖定標(biāo)的，線上查勘并在被保險(xiǎn)人理解下開展預(yù)賠付。福建銀保監(jiān)局要求轄內(nèi)各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按照特事特辦、急事急辦原則，提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控綜合金融服務(wù)。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。開辟“綠色通道”，對(duì)感染新型冠狀病毒的出險(xiǎn)客戶優(yōu)先處理，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，應(yīng)賠盡賠。對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。信托保障基金積極與相關(guān)屬地銀保監(jiān)局溝通聯(lián)系，密切跟蹤信托公司受疫情影響情況、流動(dòng)性狀況和資金需求。得知有些公司受疫情影響產(chǎn)生短期資金流動(dòng)性困難，信托保障基金在堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，特事特辦，在24小時(shí)內(nèi)形成業(yè)務(wù)方案，采用視頻面簽業(yè)務(wù)合同等靈活方式，加快推動(dòng)項(xiàng)目落地，向相關(guān)信托公司提供5億元資金支持。

同舟共濟(jì)：發(fā)揮行業(yè)特色 切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任

系統(tǒng)各單位倡議銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)扶危濟(jì)困，以不同形式為抗疫一線奉獻(xiàn)愛心，體現(xiàn)一方有難、八方支援的大愛精神。信托登記公司迅速開辟“抗疫”慈善信托登記綠色通道，及時(shí)辦理完成“中國(guó)信托業(yè)抗擊新型肺炎慈善信托”預(yù)登記，涉及募集金額3080萬(wàn)元，全力為“抗擊新冠肺炎”等專項(xiàng)慈善信托保駕護(hù)航。據(jù)統(tǒng)計(jì)，信托登記公司辦理完成各信托公司報(bào)送的公益（慈善）信托產(chǎn)品預(yù)登記38筆，其中“武漢加油”等專項(xiàng)慈善信托產(chǎn)品計(jì)劃募集資金可達(dá)10億元。信托登記公司繼續(xù)保持信托登記系統(tǒng)暢通運(yùn)行，共計(jì)辦理登記事項(xiàng)2358筆，其中初始登記682筆，涉及初始募集金額近3000億元，助力行業(yè)紓困展業(yè)，共克時(shí)艱并肩“抗疫”。銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《以優(yōu)質(zhì)快捷高效的金融服務(wù)，助力疫情防控》倡議書，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自覺響應(yīng)中央號(hào)召，積極捐款捐物，還充分發(fā)揮自身員工數(shù)量多、網(wǎng)點(diǎn)分布廣、對(duì)外渠道全的特點(diǎn)，采購(gòu)優(yōu)質(zhì)物資。截至2月16日12時(shí)，根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布、會(huì)員單位報(bào)送及相關(guān)慈善機(jī)構(gòu)公布的信息，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)捐款19.89億元；捐贈(zèng)物資已超810萬(wàn)件，其中醫(yī)療物資762.38萬(wàn)件、生活用品49.14萬(wàn)件、食品11143箱。

( 編輯：徐雅維   送簽：張莉   簽發(fā)：張莉 )