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黨史學習教育開展以來,中國工商銀行人力資源部黨總支堅持以人為本,積極投身“我為群眾辦實事”實踐活動。
堅持貫徹新發(fā)展理念,落實行黨委“黨建引領、人才興行,科技驅動、價值創(chuàng)造”的工作思路,運用科技手段減負賦能,構建“覆蓋員工全生命周期、貫穿全服務場景、滿足全服務需求”的綜合化、線上化、信息化員工服務平臺。持續(xù)升級人力資源管理系統(tǒng),面向全行44萬員工提供“事務辦理”“信息查詢”“成長發(fā)展”等三大類近30余項服務事項在線處理功能,使員工開證明、辦手續(xù)、查工資、領護照、交申請、問政策等日常事務可自助完成,為員工提供了有“速度”和“溫度”的服務,實現(xiàn)“讓信息多跑路,讓員工少跑腿”,提高了基層辦事效率。
牢固樹立以人為本的意識,分層切入、多措并舉,加強對基層員工的關愛與服務。一是強化基層網點員工關心激勵。完善費用配置結構,提升網點投入占比。加強網點員工健康管理,優(yōu)化網點員工健康體檢方案,組織面向網點員工的健康知識輔導。強化基層員工帶薪年休假制度,為基層員工落實休假提供保障。完善榮譽表彰體系,在各級榮譽獎項評選中,加大對網點員工的傾斜力度。對于生活困難的網點員工,進一步做好救助幫扶與走訪慰問。二是提升境外機構員工服務保障。始終把員工的生命安全和身心健康放在第一位。密切關注國外疫情形勢,采購專業(yè)心理健康服務,面向全體外派員工開展心理健康測評,完善員工福利保障體系,有效疏導境外員工身心壓力。三是創(chuàng)新員工關愛方式。充分發(fā)揮行內科技優(yōu)勢,通過人力資源管理系統(tǒng)、內網郵箱、辦公軟件等多種渠道,在員工生日、入黨紀念日、入行紀念日、外派紀念日以及重要節(jié)假日等時點,通過信息系統(tǒng)自動將個性化祝福信息推送至員工本人,使每位員工在重要時刻感受到組織溫暖。
下一步,將以慶祝建黨100周年為契機,繼續(xù)聚焦減負賦能辦實事,健全為基層減負常態(tài)化機制,進一步提升基層員工的滿意度和獲得感。
(供稿單位:中國工商銀行人力資源部黨總支)
( 編輯:徐雅維 送簽:任海軍 簽發(fā):張?zhí)矣?nbsp;)
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