中國(guó)銀行堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署，始終致力于支持中小微企業(yè)發(fā)展，奮力書寫新時(shí)代普惠金融高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

十載春秋磨礪，在櫛風(fēng)沐雨中勇毅前行

十年來(lái)，中國(guó)銀行普惠金融事業(yè)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力穩(wěn)大盤穩(wěn)增長(zhǎng)的實(shí)踐探索中艱苦奮斗、一路成長(zhǎng)。2012年，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“中銀信貸工廠”中小企業(yè)全流程信貸模式。2014年，首創(chuàng)推出“中銀全球中小企業(yè)跨境撮合服務(wù)”。2017年，成立普惠金融事業(yè)部，以全新面貌和嶄新姿態(tài)開(kāi)啟發(fā)展新篇章。2021年，將普惠金融納入集團(tuán)“八大金融”戰(zhàn)略；2022年，普惠貸款余額突破1.1萬(wàn)億元，較2017年翻兩番；惠及近70萬(wàn)小微客戶，較2017年翻一番；線上貸款新增占比由2019年不足2%提升至當(dāng)前已超45%，實(shí)現(xiàn)跨越式提升。

中國(guó)銀行不斷自我革新，逐步構(gòu)建起“以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、場(chǎng)景生態(tài)為支撐、全球互聯(lián)為方向、綜合服務(wù)為特色”的現(xiàn)代化普惠金融服務(wù)體系。以“懂得客戶所需，幫助客戶發(fā)展，攜手如愿成長(zhǎng)，共創(chuàng)美好未來(lái)”為宗旨，打造了“惠如愿”普惠金融統(tǒng)一品牌，建立起涵蓋8大系列覆蓋50多個(gè)領(lǐng)域的普惠金融產(chǎn)品體系，先后榮獲“優(yōu)秀中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”“年度優(yōu)秀普惠金融銀行”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，受到廣大中小微企業(yè)客戶和社會(huì)各界的一致認(rèn)可。

至誠(chéng)報(bào)國(guó)初心，在同心戰(zhàn)疫中更加堅(jiān)定

面對(duì)新冠肺炎疫情，中國(guó)銀行打出防疫紓困、穩(wěn)保就業(yè)“組合拳”，積極落實(shí)延期還本付息政策，全力支持小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對(duì)暫受影響出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難的小微企業(yè)不抽貸、不斷貸、不壓貸，已累計(jì)為萬(wàn)余戶中小微企業(yè)實(shí)施延期還本付息超500億元。推出服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會(huì)貸長(zhǎng)效機(jī)制30條措施，通過(guò)差異化的專項(xiàng)信貸政策，靈活利率授權(quán)及審批，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，對(duì)受困行業(yè)企業(yè)提供有力度、有速度、有溫度的金融服務(wù)。

大行責(zé)任使命，在造福社會(huì)中踐行擔(dān)當(dāng)

一直以來(lái)，中國(guó)銀行堅(jiān)守金融報(bào)國(guó)初心使命，在助力“六穩(wěn)”“六保”中履行大行擔(dān)當(dāng)。2021年春節(jié)期間，中行推出“惠過(guò)年”專項(xiàng)活動(dòng)，為響應(yīng)“就地過(guò)年”號(hào)召的小微企業(yè)及員工提供綜合金融服務(wù)，投放授信超205億元。2022年，適時(shí)推出“千崗萬(wàn)家”行動(dòng)計(jì)劃，助力解決“用工難，用工貴”問(wèn)題，共支持56萬(wàn)就業(yè)崗位，惠及2.6萬(wàn)家企業(yè)。2022年以來(lái)，中行出臺(tái)支持“新市民十條措施”，推出“惠新共富”服務(wù)方案，全面升級(jí)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、教育醫(yī)療、養(yǎng)老理財(cái)?shù)榷喾矫娴木C合服務(wù)，助力“新市民”更好地融入城市新生活。

普惠金融活水，在服務(wù)國(guó)家大局中精準(zhǔn)澆灌

中國(guó)銀行不斷加大國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)金融供給，為經(jīng)濟(jì)持續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展注入金融動(dòng)能。在陜西，中行以“中銀秦創(chuàng)貸”彰顯了服務(wù)創(chuàng)新高地建設(shè)的決心和誠(chéng)意；在內(nèi)蒙古，中行借助科創(chuàng)再貸款推動(dòng)“科技興蒙”戰(zhàn)略落地見(jiàn)效；在四川，中行推出“天府科創(chuàng)貸”為科技創(chuàng)新添柴加火。截至目前，中行已為1.8萬(wàn)戶各級(jí)專精特新企業(yè)提供授信支持超過(guò)3400億元。其中，為1萬(wàn)余家國(guó)家和省級(jí)專精特新企業(yè)提供授信1720億元。

科技創(chuàng)新巨輪，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中揚(yáng)帆起航

近年來(lái)，中國(guó)銀行緊抓新時(shí)代數(shù)字化浪潮，努力將線上業(yè)務(wù)打造成為普惠金融的主動(dòng)力引擎，現(xiàn)已形成涵蓋信用、抵押、質(zhì)押等16款線上貸款產(chǎn)品。2022年9月，在北京服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，正式發(fā)布“觸達(dá)渠道多元化、金融產(chǎn)品場(chǎng)景化、客戶旅程便捷化、服務(wù)體系綜合化、運(yùn)營(yíng)管理高效化、風(fēng)險(xiǎn)防控智能化”六位一體數(shù)字普惠金融服務(wù)方案，數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁上新臺(tái)階。

特色跨境服務(wù)，在服務(wù)雙循環(huán)格局中熠熠發(fā)光

2021年，中國(guó)銀行基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新推出“中銀e企贏”平臺(tái)，通過(guò)創(chuàng)新“場(chǎng)景+服務(wù)”模式，助力小微企業(yè)拓展“朋友圈”，打造開(kāi)放、融合、共建、共享的綜合服務(wù)生態(tài)，為暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)、助力構(gòu)建新發(fā)展格局注入不竭動(dòng)力。

自2014年推出“中小企業(yè)跨境撮合服務(wù)”到2018年“首屆進(jìn)博會(huì)展商客商供需對(duì)接會(huì)”再到如今的“2022年服貿(mào)會(huì)企業(yè)供需洽談對(duì)接會(huì)”，依托“中銀e企贏”平臺(tái)，中國(guó)銀行已舉辦了97場(chǎng)撮合對(duì)接活動(dòng)，共計(jì)為126個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近5萬(wàn)家企業(yè)提供了“融資+融智”的金融增值服務(wù)。

( 編輯：賈澤娟   送簽：閆奕   簽發(fā)：鐘鳴 )